当今社会，客户希望能够快速方便地在网上购物。移动钱包、自动转账等便捷的支付方式在海外市场如雨后春笋般涌现，使得客户对那些繁琐的实体店消费方式失去了兴趣。
然而，不同的客户有不同的支付习惯，这就要求企业主能够支持多种支付方式。学习如何为跨国业务设置多种支付方式，将大大提高客户满意度，进而让客户成为你店铺的常客。
如今，海外客户在购买产品和服务时主要使用九种支付方式。本文将逐一介绍这九种支付方式的优缺点。
海外市场最常用的九种支付方式
1. 信用卡和借记卡
营养品牌 Huel 接受各种类型的银行卡支付。
对于跨境电商来说，信用卡和借记卡是最普遍的支付方式。
- 信用卡：如维萨（Visa）、万事达（Mastercard）等，提供信贷服务，消费者每月偿还账单。
- 借记卡：直接从消费者的银行账户扣款，不提供信贷。
优点
- 客户可进行大额消费，零售商可获得更高的销售额。
- 借记卡安全便捷，付款速度快。
缺点
- 信用卡公司收取的手续费较高，可能影响商家的利润。
- 交易金额到账延迟，与现金交易相比不够及时。
2. 现金
在本地配送区域，Ben and Sam’s – The Vienna Bakery 接受货到付款。
现金支付是最传统的支付方式，客户向商家支付纸币或硬币。
优点
- 商家可立即收款，无需支付手续费。
缺点
- 现金支付对客户吸引力较低，且容易招致盗窃。
3. 移动钱包
Maguire Shoes 的快速结账选项，包括 Google Pay。
移动钱包服务可在智能手机、平板电脑和智能手表上使用，并与客户的银行卡绑定。
优点
- 便捷的支付方式，客户可快速完成交易。
缺点
- 商家需购买新支付终端，且交易额度可能有限制。
4. 先买后付（BNPL）
CosmoGlo 提供多种先买后付选项。
先买后付服务允许客户在无需信用卡的情况下赊购商品。
优点
- 扩展了信贷服务，许多信用不良的消费者也能使用。
缺点
- 向零售商收取的手续费较高。
5. 支票
Traverse Bay Farms 接受支票或汇票。
客户使用纸质支票支付，尽管不如在线支付快捷，但比现金支付更实用。
优点
- 几乎无额度限制。
缺点
- 风险较高，商家需处理支票跳票问题。
6. 银行转账
客户可通过加拿大的银行转账系统 Interac 进行支付。
银行转账是一种将资金从一个账户汇入另一个账户的交易方式。
优点
- 安全性高，手续费相对较低。
缺点
- 交易清算时间较长，不适合小额消费。
7. 自动转账
Ekologik 的客户可以设置自动转账。
自动转账系统会在设定日期自动扣款，常用于定期支付。
优点
- 方便客户，减少漏付风险。
缺点
- 仅适用于定期交易。
8. 加密货币
Earth Saliva 通过 DePay 接受多种加密货币支付。
加密货币支付逐渐成为一种可行的支付方式。
优点
- 去中心化，适合希望避开官方金融体系的客户。
缺点
- 不稳定性高，缺乏强大的支付基础设施。
9. 奖励或积分
Luxe Beauty & Body Co. 通过 Shopify 应用商店提供奖励制度。
一些电商商店实行奖励或积分制度，客户可用积分支付部分或全部消费金额。
优点
- 有助于建立客户忠诚度。
缺点
- 增加运营难度。
如何选择最适合自身业务的支付方式？
面对如此多的选择，零售商通常会选择接受多种支付方式。尽管这可能增加运营和对账难度，但提供客户中意的支付方式能带来很多好处。
考虑客户所在地
商家在哪个国家开展业务，会影响其接受的支付方式。例如，在中国销售产品的商家，其客户可能希望使用微信支付、支付宝等。
查看支付方式记录
通过查看客户的支付方式记录，确定今后提供哪些支付方式。
了解客户
可以通过调查了解客户的支付偏好，确保在结账页面提供他们所需的支付方式。
对比支付处理手续费
商家需考虑支付处理手续费对利润的影响，选择合适的支付方式。
考虑接受定期支付
可以考虑添加定期支付选项，例如自动转账，以提高客户留存率。
使用 Shopify Payments，接受各类支付方式
如果想为客户提供多种支付方式，可以选择 Shopify Payments 作为支付处理商。Shopify Payments 为商家提供便捷、实惠、可靠的收款途径，支持几乎所有主流的信用卡支付以及移动钱包等支付方式。
通过集成 Shopify Payments，商家可以为客户提供更好的结账体验，吸引更多客户完成交易。