欢迎来到全球 2 亿 iPhone 用户共同使用的爱思助手。
在 iPhone 的应用商店中,有许多有趣的应用和内容,用户常常会选择购买订阅,或先体验免费试用后再决定是否付费。在享受这些应用的功能和内容时,用户应注意以下事项,以避免不必要的扣费。
了解收费时间
许多付费应用或其附加功能通常会提供一段免费试用期。在体验这些内容之前,请务必在应用内了解清楚免费试用的时间限制、超出免费时限后的订阅价格,以及付费起始日期。
一旦您同意订阅条款,就表示您已了解免费时限过后的付费规则。
及时取消订阅
如果您希望停止某个免费或折扣试用的订阅,请务必在试用期结束前至少 24 小时进行取消。需要注意的是,如果您在免费试用期内取消订阅,可能会立即失去对订阅内容的访问权限。
对于已产生费用的订阅内容,取消后将等到订阅期限结束后,才无法查看和访问付费内容。因此,如果您只想使用某个付费项目一段时间,可以在付费订阅后及时取消,以避免额外扣费。
查看和管理已订阅内容
如果您不记得自己订阅了哪些内容,可以按以下步骤查看:
- 打开 App Store
- 点击右上角的账户图标
- 选择“订阅”
在此列表中,您可以查看当前的订阅状态及下次续费日期。点击每个应用可以单独查看,还能更改订阅方式或取消订阅。
卸载应用不会自动取消订阅
请注意,当您从 iPhone 中卸载应用时,应用的订阅不会自动停止。因此,在卸载应用之前,务必先取消订阅,以避免不必要的扣费。
如果您卸载了仍在订阅的应用,可能会看到弹窗提示您取消订阅。
如果已经删除应用但未取消订阅,您仍然可以通过以下步骤取消相关订阅:
- 打开 App Store
- 点击右上角的账户图标
- 选择“订阅”
如何申请退款
如果您无意中订阅或购买了某个项目并产生了扣费,可以向苹果官方提交退款请求。在等待退款处理期间,您可以随时查看请求状态。
申请退款的三种方式:
- 打开 App Store,点击右上角的账户图标,选择“已购项目”,找到相关应用,滑到下方点击“报告问题”,并使用购买该项目的 Apple ID 登录。
- 打开 Apple 支持应用,在“订阅和购买”中请求退款,点击“开始”,并使用购买对应项目的 Apple ID 登录。
- 在 Safari 浏览器中,访问苹果官方网站 reportaproblem.apple.com,并使用 Apple ID 登录。
结语
希望以上信息能帮助您更好地管理 iPhone 订阅,避免不必要的费用。了解这些技巧后,您可以更轻松地享受应用带来的乐趣。