目录
- 问题一：如何取消ChatGPT Plus的自动扣费/订阅？
- 问题二：付款成功但ChatGPT Plus未生效如何申请退款？
- 问题三：ChatGPT Plus自动扣费失败，该如何续订？
- 问题四：升级ChatGPT-4.0出现「您的银行卡被拒绝」怎么办？
- 问题五：升级ChatGPT Plus出现「我们未能验证您的支付方式」怎么办？
问题一：如何取消ChatGPT Plus的自动扣费/订阅？
ChatGPT Plus采用订阅制，每月收费20美元。如果您开通了ChatGPT Plus，订阅到期后，OpenAI会尝试从您的账户扣款。如果账户余额不足20美元，可能会导致账户被锁定。为了避免这种情况，您可以及时取消订阅。
操作步骤：
- 登录ChatGPT后，点击左下角的用户头像。
- 在弹窗中，选择「My plan」。
- 点击「Manage my subscription」。
- 在订阅界面，点击「取消方案」/ Cancel。
问题二：付款成功但ChatGPT Plus未生效如何申请退款？
在订阅ChatGPT Plus时，可能会出现扣款20美元但未成功升级的情况。此时，您可以手动申请退款，通常退款会在7-14个工作日内处理完成。
申请步骤：
- 前往 OpenAI帮助中心，在右下角点击客服发起对话。
- 依次选择 [Billings] – [I paid for ChatGPT Plus but can’t access the service.]。
- 点击 [yes]，填写您的邮箱，并全屏截图购买时间和ChatGPT界面。
注意：购买时间最好使用UTC时间而非GMT +8（北京时间）。
问题三：ChatGPT Plus自动扣费失败，该如何续订？
ChatGPT Plus的订阅服务是每月20美元。如果您的账户余额不足，OpenAI会在第一次扣费失败后暂停您的Plus订阅。想要继续享受服务，请按照以下步骤操作。
操作步骤：
- 登录到ChatGPT，找到左下角的“Renew Plus”。
- 在弹出的窗口中，选择“Upgrade To Plus”。
- 复制支付页面网址（以pay.openai.com开头的完整网址），确保不要在支付页面输入任何信息。
- 通过 野卡 一键升级ChatGPT Plus。
问题四：升级ChatGPT-4.0出现「您的银行卡被拒绝」怎么办？
在尝试订阅ChatGPT Plus或使用OpenAI的API时，您可能会遇到支付失败的情况。这通常是由于网络环境风险过高导致的。
解决方法：
- 检查您的余额，确保卡内有足够资金。
- 使用浏览器插件来降低风险。
问题五：升级ChatGPT Plus出现「我们未能验证您的支付方式」怎么办？
如果在订阅ChatGPT-4.0时出现此错误，可能是由于当前代理IP使用人数过多，导致支付被拒绝。
解决方案：
- 将支付页面的链接全选并复制。
- 粘贴到 野卡 中，点击 [一键升级]，然后等待几分钟即可完成。
完成升级后，您会收到绑定的手机号码的短信，提示您升级成功。
