在充值10美元后，账户成功恢复，之前的3美元欠费也在短时间内被扣除。
注意：Ultra Mobile 是一款预付费卡，余额为零时仍可保持信号，但一旦欠费，信号将被切断。如果充值60天，则信号将恢复。
如何处理 Ultra Mobile PayGo 的挂失与补卡？
若需挂失或补卡，请联系 Ultra Mobile 的在线客服，确认覆盖范围。由于 Ultra Mobile PayGo 是不记名的预付费卡，客服可能会要求您提供以下信息以验证身份：
- 最近5个手机号码
- Ultra Mobile 官网账簿记录的姓名及美国地址（建议记录）
- Ultra Mobile 官网绑定的邮箱（建议记录）
- 绑定或之前充值过的信用卡后4位数字
- 设置 WiFi Calling 时的911地址
验证通过后，您可以通过 Ultra Mobile PayGo 官网的钱包进行充值。
Ultra Mobile 人工客服联系方式
- 在线客服
- 可使用英语翻译找到在线客服
- 在线时间：北京时间22:00~次日00:00，访问 Ultra Mobile 客服 右下角的聊天入口
- 电话客服： (888) 777-0446
- Skype 或其他美国电话号码拨打 (888) 777-0446，中文客服可提供中文语音支持
Ultra Mobile PayGo 的流量包购买与使用
Ultra Mobile 的流量包仅在美国本土有效，无法在国内使用。
是否可以将 Ultra Mobile PayGo 转移到其他运营商？
是的，您可以将号码携号转网到其他美国运营商，包括 Google Voice。请首先联系 Ultra Mobile 客服，获取转出所需的账户信息和 PIN 码。激活其他美国号码时，按照携号转网的步骤进行。
特别说明：有用户在将 Ultra Mobile PayGo 号码转移到 Google Voice 时遇到问题，建议尽量转出到其他美国实体运营商，以便顺利完成操作。
如何更换 Ultra Mobile PayGo 号码？
由于 Ultra Mobile 客户增长迅速，部分用户可能会收到大量垃圾短信或骚扰电话。若需更换号码，请联系在线客服或电话客服，申请更换一个美国号码。更换号码时，SIM 卡不变，账户余额和登录密码保持不变。
根据规定，每个 PayGo 用户每年最多可更换2次号码。更换时需提供新号码的归属美国邮政编码，并在客服工作时间内联系。
激活 Ultra Mobile PayGo 过程中失败的解决方案
在激活过程中，如果遇到问题，请确保您购买的号码已成功扣款（通常需等待3天）。同时，确认号码是否处于可转出状态。
注册 TikTok 是否可以使用 Ultra Mobile PayGo？
可以，Ultra Mobile PayGo 是原生美国电话卡，插入手机后可被 TikTok 识别为美区号码，且可用于注册美区 TikTok 账号。
WiFi Calling 功能的作用
WiFi Calling 仅是节省漫游资费的功能，并不具备魔法上网的能力。若需实现魔法上网，仍需购买其他工具。
是否可以先购买 Ultra Mobile PayGo 而不立即激活？
完全可以，最新版 Ultra Mobile PayGo 的有效期至 2024-11-16，您可以在此日期之前激活。
GV 虚拟号码转入激活与官网激活的区别
激活后，首次插入手机会收到激活成功的短信。虚拟运营商的号码转入 Ultra Mobile 后，状态将在7天内更新为实体运营商号码。
Ultra Mobile PayGo 充值时遇到错误的解决办法
如果账户显示被暂停且无法充值，可能是以下原因：
- 购买的卡为二手卡，建议在正规平台购买。
- 信用卡绑定的手机存在盗刷风险，导致账户充值功能受限。
请准备好信用卡信息，联系 Ultra Mobile 人工客服以解决充值问题。
