Facebook Ads 绑信用卡时遇到“出错了，请重试”的解决方案

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遇到的问题

在使用 Facebook 广告个人账户绑定信用卡时，可能会出现“出错了，处理请求时出现问题，请重试”的错误提示，如下图所示：

Facebook Ads 出错了，处理请求时出现问题，请重试

这种情况在 Facebook Ads 中并不少见，原因复杂多样。

解决方案

1. 排除信用卡问题

首先，尝试更换其他信用卡进行测试。如果其他用户使用相同的信用卡能够成功绑定，而您的账户却无法绑定，或者更换了多张不同的虚拟信用卡仍然无效，那么可以排除信用卡本身的问题。

2. 检查系统 Bug

Facebook 系统中可能存在 Bug，导致卡片已经绑定但系统未能正确显示。建议关闭浏览器并刷新页面，查看是否已成功绑定。

3. 更换账户

如果以上方法无效，问题可能与账户本身有关。尝试使用新账户进行绑定测试。

4. 更换绑定方式

请勿直接在“账单与支付”页面绑定信用卡。相反，您可以将页面滚动到最底部，进入“获取帮助”页面。

不要在Facebook Ads支付页面直接绑信用卡

接着，进入“支付方式”页面。

进入Facebook广告支付帮助的支付方式页面

然后，进入“我需要添加支付方式”页面。

进入Facebook的我需要添加支付方式页面

在此页面，点击“添加支付方式”按钮。

在Facebook广告支付帮助页面点击“添加支付方式”

在这里重新尝试添加信用卡。有成功案例表明，采用这种方式可以解决绑卡失败的问题。

添加支付信息

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