问题描述
我已经完全按照亚马逊付款账户的要求输入了信息,并多次与发卡行确认信用卡的相关信息。输入的信用卡信息与银行系统中的记录完全一致,但验证依然失败。这个问题已经持续了一个月,我已经开过十多次案例,但至今未能解决。
尝试的解决方案
目前,我已经尝试更换了“全新”的信用卡,包括一次MasterCard和一次Visa卡。每张信用卡的持卡人信息均与亚马逊账户注册法人一致,姓名信息也完全相符。尽管如此,每张信用卡在绑定验证亚马逊平台时仍然显示付款失败。
注意事项
请不要再发送无用的“指导提示”给我。我已经确认每次输入亚马逊平台的信用卡信息时,没有多余的空格或标点符号。输入的信息格式完全符合亚马逊北美站付款账户的要求,并且信用卡信息与发卡行的记录完全一致,包括姓名、邮编、账单地址和手机号。同时,我也确认该卡已开通所有功能,包括线上消费和境外消费等。
常见的信用卡验证要求
如果您的信用卡无效或被拒绝,请确认是否符合以下要求:
- 卡号必须与信用卡上的号码一致。
- 账单地址必须与信用卡对账单上的地址一致。
- 信用卡验证值 (CVV) 必须与信用卡上的一致,通常为卡背面签名行附近的三位数字。
- 添加信用卡时,该卡的有效期必须至少还有6个月。
- 持卡人姓名必须与信用卡上的姓名一致。
- 该卡不应为预付费卡、虚拟卡或礼品卡。
- 对于登记该信用卡的亚马逊商城,该卡必须支持相关商城的货币支付。
- 信用卡必须具有足够的信用额度来支付相关费用。
在某些情况下,您可能会被重定向至相关金融机构以验证身份,然后再返回亚马逊。对于您提供的每张信用卡,我们可能需要使用其他方式来确认您是持卡人。
建议
如果您的信用卡满足上述所有要求,但仍显示无效或被拒绝,建议您联系金融机构寻求帮助。银行确认您的信用卡有效后,我们将在下一结算日期处理付款。您当前账单周期的所有费用将从新卡扣款。
如果按照以上要求操作后问题仍未解决,请再次联系我们。