如何取消 Adobe 试用版或订阅

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文章概述

本文将指导您如何取消 Adobe 的试用版或订阅服务。无论您是直接从 Adobe 购买，还是通过其他渠道获取，了解取消流程都至关重要。

目录

  1. Creative Cloud 简介
  2. 常见问题
  3. 系统需求
  4. 已知问题
  5. 下载、安装、设置和更新
  6. 管理您的账户
  7. Creative 服务
  8. 共同作业和存储空间服务
  9. 项目管理
  10. 组织数据库
  11. Creative Cloud 移动应用程序
  12. 企业与团队
  13. Adobe 内容真实性

如何取消您的试用版或订阅

您可以通过 Adobe 账户页面取消您的试用版或个人计划（从 Adobe 购买）。

  1. 登录：访问 Adobe 账户页面。
  2. 管理计划：选择您要取消的计划，点击“管理计划”。
  3. 取消计划：选择“取消您的计划”以继续。
  4. 检查计划详情：确认您的计划信息，然后选择“继续取消”。
  5. 指出取消原因：选择取消的原因，点击“继续”。
  6. 确认取消：审查取消详情，选择“确认取消”。

注意：请务必检查您的电子邮件以进行确认。您还可以在 账户页面 验证取消是否已完成。

取消团队计划

了解如何取消适用于团队的 Creative Cloud 订阅。

取消费用和退款

退款的情况取决于您取消的时间和购买的订阅类型。对于大多数计划，如果您在首次购买后的 14 天内取消，可以获得全额退款。

取消我的 Creative Cloud 订阅会有什么影响？

取消 Creative Cloud 订阅后，您将无法再访问您的 Creative Cloud 应用程序及大部分付费服务。您仍然可以享受免费的会员权益，但云存储空间将减少为 2GB。如果您超过存储限制，您有 30 天的时间来减少在线使用量，之后可能会失去对存储在 Creative Cloud 服务器上的文件的访问权。

如果您将作品存储在本地计算机上，您仍然可以访问这些文件。Adobe 将在您的会员终止后继续存储您的原始影像长达一年，您可以通过 Lightroom 下载原始文件。

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