近年来，尽管PayPal已经相对普及，但在欧美地区，信用卡依然是主流的支付方式。根据我的经验，后台订单中大约40%是通过信用卡支付的，另外60%则使用PayPal。如果我们的独立站仅依赖PayPal作为收款渠道，势必会流失一部分用户。
为了提升独立站的用户体验，我们需要引入信用卡支付通道，以有效降低客户的弃单率。
信用卡收款的选择
在信用卡收款方面，除了Stripe，其他如某海、PingPong、连连、2Checkout等支付方式暂时不必考虑。问题不仅在于收费，开户费和年审等问题也不容忽视。
信用卡收款的主要影响因素：
- 支付成功率：想象一下，花费大量广告费引流，投入时间进行转化，最终却因支付失败而失去客户，实在令人沮丧。
- 支付跳转：支付方式的跳转直接影响转化率。Stripe支持页内直接支付，而其他支付方式则需跳转至第三方页面，可能让客户感到不安全，从而放弃支付。
- 支付防欺诈风控：Stripe的风控与Shopify的风控相当完美。
因此，Stripe是信用卡收款的最佳选择。本期将介绍Stripe的注册流程及注意事项。
Stripe的优势
Stripe与PayPal的区别
虽然Stripe尚未在中国大陆开放，但其优势明显：
- 无需开设商家账户：使用Stripe的卖家不需要提交营业执照和法人身份证，仅需提供公司网站、地址和法人等基础信息。
- 收费更低：PayPal的标准费用为4.4%+每笔0.3美元，而Stripe的标准费用为2.9%+每笔0.3美元，国际卡加收1%。
- 支持更多货币：Stripe支持来自135种不同货币，而PayPal仅支持25种。
- 支持更多信用卡类型：Stripe几乎接受所有已知的借记卡和信用卡，以及多种电子钱包。
- 无需跳转支付页面：Stripe允许直接付款，降低客户流失率。
总的来说，Stripe在独立站收款方面的成本更低且更便捷。若条件允许，建议同时注册使用这两种支付方式，以适应不同需求。
Stripe的费用
注册和激活Stripe账户是免费的（开设香港或美国公司等费用需另行支付）。Stripe的费用由交易费用和换汇费用组成：
- 美国账户：每笔交易收取2.9%+0.3美元，其他币种需额外收取1%换汇费。
- 香港账户：每笔交易收取3.4%+HKD2.35，其他币种需额外支付2%换汇费。
如收款额较大，可联系Stripe客服申请更低的费率。
Stripe注册所需材料
注册Stripe账户只需邮箱，成功注册后需激活账户。激活美国账户需准备以下材料：
- 香港银行个人账户或公司账户（二选一）
- 护照扫描件
- 香港电话
- 香港公司地址
- 企业邮箱（建议使用，减少被封号风险）
申请Stripe时，香港公司并非必须，但使用公司账户更稳定，建议先申请香港公司。
开设香港银行账户所需资料
- 护照或港澳通行证（需有三个月以上有效期）
- 居住证明（如水电账单或物业证明）
- 民生银行借记卡（需存入5万人民币）
在申请香港账户前，最好提前预约。
完成以上步骤后，便可开始申请Stripe。
Stripe账号申请流程
- 注册链接：Stripe注册
- 输入邮箱、姓名和密码，点击“创建你的Stripe账户”。
- 激活账户并填写相关信息。
Shopify后台绑定Stripe
进入Shopify后台，设置商店地址为葡萄牙，随后选择第三方提供商，点击设置Stripe，输入电话号码并填写验证码。
Stripe账号养号技巧
养号的本质是与Stripe建立信任关系。以下是养号的几个阶段：
- 第一阶段（1周）：收100-200美元，暂停，验证信息。
- 第二阶段（2周）：每天收两三单，等待Stripe打款。
- 第三阶段（3-4周）：逐步增加广告支出，保持稳定收款。
注意事项
- 尽量在同一台电脑上登录，保持浏览器指纹和IP地址不变。
- 设置为手动提现，避免因自动提现引发争议。
- 定期登录系统，处理争议。
- 收款激增时，及时分流订单。
- 关注Stripe的风控，及时提供所需资料。
特货收款策略
对于莆田鞋、广州包等特货，Stripe的审核相对宽松，建议使用Stripe轮换收款功能，以规避风险并实现资金分流。
轮换收款的优势
- 降低审核风险，提高账号防封率。
- 实现资金分流，防止账号关联。
- 同时开启Stripe和PayPal，覆盖更广的支付方式。
结语
在独立站的初期，可以暂时不考虑信用卡收款，待单量上升后再进行相关操作。通过合理的策略和技巧，您将能够有效提升独立站的收款效率。
