在国际社交推广领域,Facebook 是效果最佳的平台之一。它不仅适用于推广独立站点和第三方店铺,还能有效推广自己的应用程序。
Facebook 的精准定位功能是其一大优势,可以根据客户的性别、年龄、地区、爱好等信息进行精准推送。因此,许多跨境业务从业者乐于利用 Facebook 进行引流。
本文将探讨 Facebook 运营的技巧。如果你是外贸行业的新手,建议将这篇文章收藏起来!
根据统计,目前 Facebook 的用户数量接近 14 亿,全球互联网用户中有 47% 使用 Facebook。每天在 Facebook 上产生的“赞”达 45 亿个,而美国人每天在社交网络上平均花费 40 分钟。如果你的 Facebook 页面运营得当,潜在客户们每天都在“家门口”活跃,接下来我们将分享一些实用的干货内容。
1. 创建 Facebook 主页
在创建 Facebook 主页之前,需要明确你的目的和内容。你可以用它来宣传企业、店铺或产品,也可以用于吸引新粉丝或与现有粉丝互动。
确定主页的展示内容后,重头戏就是输出有用的内容。写主页内容就像泡茶,好的紫砂壶也需要好的茶叶才能泡出好茶。
多样化的内容形式如图片、视频等更能吸引眼球。提高粉丝参与感,多组织活动、投票等。在帖子发布后,观察其是否有爆款潜质,适当进行推广以吸引更多流量。
初期粉丝较少时,可以考虑使用“僵尸粉”,但不太建议这样做。最好做到内容垂直,优质内容会优先推给符合目标的用户。保持互动,及时回复粉丝的提问。
最后,避免主页内容全部为产品广告,适当穿插个人生活和有趣的内容。
2. 网络 KOL 营销
“网红带货”和“网红营销”已经成为常见的现象。要做好 Facebook 营销,快速找到合适的网红是关键。可以通过 Facebook 语法搜索、工具、网站等途径进行查找,评估网红的粉丝数量、帖子数量、点赞和转发数量等。在谈价格和付款方式时,直截了当地提出需求。合作后密切关注效果,做好效果跟踪。
记住,一定要找靠谱的网红,认真分析他们的数据,避免选择粉丝多但转化率低的网红。
3. 广告投放
明确广告目的,可以使用帖子、APP、网站链接等多种方式。充分利用 Facebook 的精准定位功能,确定目标受众的年龄、性别、爱好、地区等信息。使用自定义受众功能,加强再营销,因为再营销广告成本低、转化率高。每条广告都应是吸引目光的艺术品,内容、图片和标题要简洁明了。投放多种广告,尝试不同受众群体,但预算不要过高。及时停掉效果不佳的广告,做好预算管理和广告效果跟踪。
这一部分需要积累经验,很多专业投手会负责广告投放,因此引流方法需慎重考虑。
在利用 Facebook 进行引流时,中小卖家需要注意以下几点技巧:
- 建立粉丝群,利用其进行互动。
- 注意及时更新内容,并与粉丝保持互动。
- 在投放广告时选择适当时机,避免盲目投放。
- 利用多种渠道进行引流,找到最适合自己的渠道。
- 重视再营销,维护老客户比开发新客户成本更低。
- 充分利用客户当地的节假日和促销活动。
- 熟练运用各种工具进行营销,如 Graph Search、Power Editor 等。
4. Facebook 工具利用
在使用 Facebook 时,有几种常用的工具可以帮助用户更有效地管理和推广内容。
1. Power Editor
Power Editor 是 Facebook 广告的管理工具,提供批量创建、编辑、启动暂停和移动广告等功能。对于需要管理大量广告的用户来说,Power Editor 是非常有用的工具。
2. 效果跟踪工具
Appsflyer 和 Localytics 是优秀的效果跟踪工具,能够跟踪 APP 的下载、激活、点击、购买等转化率数据。而 Bitly 则不仅能跟踪提供的链接,还能生成相对较短的链接,便于分享和管理。
通过合理使用这些工具,用户可以更加高效地管理和推广内容,从而提升在 Facebook 上的活动效果。
5. 利用 Facebook 群组
一、Facebook 群组的优势
1. 无限制的群规模
Facebook 群组没有人数限制,可以建立大规模的群组,扩大推广覆盖的客户群体,吸引更多潜在客户,增加曝光度和品牌认知度。
2. 零费用自然流量
Facebook 将群组作为主导航项目之一,成为重要的流量入口。在群组中发布高质量内容,利用自然流量吸引潜在客户关注,效果显著。这样的流量具有很高的转化率,因为群组成员已经对你的品牌或产品感兴趣。
通过在群组中与成员互动,建立联系,可以增加客户的参与度和粘性,促进与客户之间的深度沟通,增强客户对品牌的信任感。
二、如何找到 Facebook 群组?
- 利用搜索功能:在 Facebook 中使用关键词搜索群组,根据产品、行业或场景等关键词寻找相关群组。
- 好友群组推荐:查看好友加入的群组,可能会发现一些与自己兴趣相关的群组。
- 相关群组推荐:Facebook 会根据你的兴趣和朋友订阅的资讯为你推荐相关的群组。
三、如何判断群组是否值得加入?
- 相关性强:群组与自身产品或服务相关性强,能够吸引潜在客户的注意。
- 活跃度高:群组内成员活跃,内容更新频繁,有讨论和互动。
- 成员数量合适:群组成员数量达到一定水平,保证推广效果。
四、如何加入 Facebook 群组?
- 打开群组页面:点击进入你感兴趣的群组页面。
- 点击“加入群组”:在群组页面找到“加入群组”按钮并点击发送请求。
- 等待审核:若群组是封闭的,需要等待管理员审核通过才能加入。
五、如何在 Facebook 群组里发帖?
- 观察社区氛围:加入群组后,先观察群组的氛围和内容风格,了解成员的兴趣和需求。
- 输出有价值的内容:坚持每天在群组中输出有价值的内容,满足群组成员的需求,建立信任和专业度。
- 与群成员互动:积极与群成员互动,建立关系,增加对自己的了解和信任。
六、如何防止被踢出群组?
- 利用评论:在群组内发帖时,尽量利用评论功能进行推广,避免直接发帖被管理员删除。
- 注意言辞和内容:发帖时遵守群组规则,确保内容对群组有帮助,避免触犯群组规定而被踢出。
通过以上方法,可以有效利用 Facebook 群组进行营销推广,扩大客户群体,提升品牌影响力和客户粘性。
总结
Facebook 引流是一个综合性的营销策略,如何去玩、适合怎么玩都取决于你的定位、目标和投入,同时需要结合多种方法和技巧,不断优化和调整。
如果你是一个小型手工品店的老板,想把货物销售到国外,可以创建一个 Facebook 公司主页,定期发布产品照片和视频,展示制作过程或成品,甚至可以分享带着手工品旅游的照片。
前期可能互动较少,可以加入一些潜在客户群体的群组,活跃其中。喜欢手工品的人聚集在一起,总有一些是潜在消费者。这样的引流方式适合不想投入太多成本的小型商家。
对于中大型企业,可以利用 Facebook 广告投放功能,根据用户的地理位置和兴趣定位,将广告展示给潜在的手工艺品爱好者。同时,加入与手工艺品相关的 Facebook 群组,积极参与讨论并分享经验和产品链接,吸引更多目标客户。