您可以随时停止订阅 Google 商店的服务。以下是详细的取消步骤和相关政策。
取消订阅的步骤
- 前往 订阅管理页面。
- 使用您的 Google 帐号登录。
- 在“订阅”页面上，选择要取消的订阅。
- 点击右侧的“更多”图标，然后选择 取消订阅。
- 系统会提供收费摘要。
- 如要完成取消操作，请选择 取消订阅。
重要提示：在您取消 Nest Aware 订阅后，您的声音检测片段以及所有未保存的视频都会丢失。在取消前，请先了解如何保存重要的视频片段。
取消 Google One 订阅
您可以随时取消 Google One 订阅。对于在 Google 商店中购买的 Google One，可以直接通过 Google One 或 Google Play 取消。
在线取消 Google One
- 在计算机或移动设备上，前往 Google One。
- 点击“设置”图标，然后选择 取消会员资格。
- 选择 取消会员资格 进行确认。
通过 Google Play 在线取消 Google One
- 在计算机或移动设备上，前往 Google Play 的“订阅”部分。
- 找到您要取消的订阅。
- 点击 管理，然后选择 取消订阅。
- 在弹出的确认窗口中，选择原因并点击 继续。
取消 Pixel Pass 订阅
- 前往 订阅管理页面。
- 使用 Google 账号登录。
- 在“订阅”页面上，选择 Pixel Pass。
- 点击右侧的“更多”图标，然后选择 取消订阅。
- 系统会提供收费摘要。
- 如要完成取消操作，请选择 取消订阅。
取消政策
Nest Aware
如果您是从 Nest Aware（第 1 代）更换为 Nest Aware（第 2 代），您将按比例获得退款。系统将根据原 Nest Aware 订阅的剩余时间按比例退款。
- 如果您购买的是随附了预付费 Nest Aware 订阅的摄像头套装，我们便无法按比例退款。
- 如果您当前的 Nest Aware（第 1 代）订阅是从我们的某个合作伙伴处购买的，请与该合作伙伴联系以取消订阅。
更换为 Nest Aware（第 2 代）后，您将无法再改回 Nest Aware（第 1 代）。
Nest Aware（第 2 代）客户
如果您购买了 Nest Aware（第 2 代），可以停止自动续订现有订阅；待当前结算周期结束时，系统将不再自动为您续订。您在结算周期结束之前仍可以继续使用 Nest Aware 服务。
重要提示：Nest Aware（第 2 代）服务不支持退款，即便您停止使用该服务或关闭 Nest Aware 功能，也不会获得退款。
Pixel Pass
如果您取消 Pixel Pass 订阅，将无法再使用其中包含的任何服务。您无法单独取消该订阅中的某项服务。
- 如果您在订单发货前取消，那么您的订单会取消，您的订阅永远不会开始。
- 如果您在标准退货期限内取消订阅，您可以保留您的 Pixel 手机，也可以将其退还。
如需了解更多信息，请访问 野卡 | 一分钟注册，轻松订阅海外线上服务。
