如何在不支付取消费用的情况下取消 Adobe 订阅

在过去的十年里,我一直是 Creative Cloud 的付费用户,享受着这些应用程序带来的便利。

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这篇文章并不是在抱怨 Adobe,而是分享一个我发现的漏洞,帮助那些觉得自己被困在不利境地的人,尤其是那些经济上无法承受的人。

  1. 我仍然通过工作使用 Creative Cloud,工作单位为我支付了许可证费用。
  2. 在 Custom Pocket Notebook 的工作中,我使用 Affinity 系列产品。
  3. 多年来,Adobe 对我非常友好,我有幸在 Adobe Max 大会上发言超过四年。

文章回归

当 Adobe Stock 推出时,我被吸引去尝试,起初感觉不错。然而,随着时间的推移,我发现每月的 10 个积分使用得越来越少,最终积累了超过 120 个积分,却没有合适的内容可用。

遗憾的是,Adobe Stock 的内容质量似乎无法与一些免费的选择(如 Unsplash)相提并论,而许多优秀的图片现在都被归类为高级内容,需要额外支付费用。

当我终于有时间时,我选择了 120 张不同的图片或模板,认为可能会用到,然后在下一个付款周期之前取消了我的账户。

然而,我却遇到了这样的情况:

取消费用提示

这是我之前尝试取消时见过的情况,但这次我愿意接受 $60 的费用,以避免在不使用的服务上花费更多。

这让我意识到,是时候结束我的 Adobe Creative Cloud 订阅了。取消 Creative Cloud 订阅时却要求我支付 $250 的提前终止费。

避免 Adobe 的提前终止费

在已经支付了 $60 的 Adobe Stock 费用后,我不想再支付 $250,但我也不想继续为不再使用的许可证付费。

如果你经历过取消账户的过程,你会知道 Adobe 总是会提供一些特别优惠来留住你。即使你不打算取消,进行取消流程也可能让你获得 30%-50% 的短期折扣。

你还应该知道,如果你确实要取消,则需要支付年度周期剩余费用的 50%。对于 Adobe Stock 来说,这仅为 $60,而 Creative Cloud 则是我之前提到的 $250。

当不同的选项呈现给我时,我得到了一个主意。其中一个选项是降级到仅限摄影的许可证,每月仅需 $15。因此,即使他们重新开始我的年度许可证,我也只需支付 $180,而不是 $250 的取消费用。

然后我意识到,Adobe 的一项优惠是你可以在前 14 天内取消任何订阅,而无需支付取消费用。

于是我照做了,以下是步骤:

  • 开始取消当前许可证的流程
  • 当提供折扣或切换到其他计划时,选择最便宜的新计划(对我来说是摄影计划)
  • 一旦你的会员资格更新,立即再次开始取消流程
  • 此时取消费用为$0

这就是一个小漏洞,我甚至得到了退款,以帮助抵消我在 Stock 许可证上支付的取消费用。

Adobe 仪表盘

最后

我在写这篇文章时犹豫了很久。

Adobe 在提供演讲机会方面对我非常支持,他们邀请我参加美国的会议,并为他们的活动赞助了 RWD Newsletter。

那里的团队非常出色,我也很喜欢他们的许多应用程序正在朝着更好的创意方向发展。

然而,我知道一些创意朋友在疫情期间失去了工作,因此需要紧缩开支。这个漏洞帮助他们避免了一些他们根本无法承受的额外费用,因此在权衡之后,似乎做这件事是正确的(至少在 Adobe 解决这个问题之前)。

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