去年3月,香港虚拟银行牌照的发放吸引了70多家机构申请。香港金管局前后分三批发放了共计8张虚拟银行牌照,其中包括多个拥有国内金融机构或互联网背景的企业。
截至9月底,香港虚拟银行陆续从试业转为正式开业,成为香港金融科技领域的一道亮丽风景线。目前,包括众安银行、天星银行、汇立银行、Livi Bank、Mox Bank、蚂蚁银行和平安壹账通银行在内的7家银行已正式开业,只有富融银行仍处于试营业状态。
开业以来,各虚拟银行纷纷推出高利息存款、电子支付和小额贷款等多样化产品,尤其是在移动支付和无卡化的趋势下,虚拟卡产品成为了各虚拟银行竞争的重点。
四大虚拟银行推出“虚拟卡”产品
作为银行,拓展用户和吸储是首要目标,而对于没有实体柜面的“虚拟银行”而言,拓展用户和支付渠道同样重要。
今年4月,由渣打香港牵头成立的Mox Bank宣布试业,并于9月22日正式开业。Mox Bank联合万事达卡推出的无卡号银行卡也随之推向市场。Mox Card是亚洲首张全功能无号码银行卡,Mox Bank也是香港首家同时支持Apple Pay和Google Pay的虚拟银行。
今年7月,WeLab旗下的WeLab Bank(汇立银行)正式开业,成为继众安银行和天星银行之后第三家投入服务的虚拟银行,并推出了首张全面公开在市场使用的无卡号WeLab Debit Card。尽管Mox Card号称是亚洲首张,但由于Mox Bank开业时间略晚于WeLab Bank,因此WeLab Bank的说法也并无不妥。
作为第一家试业和正式开业的虚拟银行,ZA Bank(众安银行)选择了不同的策略。10月19日,ZA Bank推出了香港第一张自定卡号的Visa卡——ZA Card。
另一家由中银香港、京东数科和怡和集团合资成立的虚拟银行Livi Bank于8月12日正式开业,主打电子支付消费功能,利用“银联二维码”进行线下消费。Livi Bank与银联国际合作发行银联版的虚拟借记卡。
此外,平安壹账通银行于9月29日正式开业,推出了“无卡取款”服务,用户可通过平安壹账通银行的手机App在支持无卡取款的银通自动柜员机上提取现金。
四大虚拟卡产品的异同
从细节来看,几家虚拟银行的虚拟卡产品存在一些异同点。
首先,卡片形态方面,ZA Bank、Mox Bank和WeLab Bank的虚拟卡均提供数字和实体的选择,用户可在App内申请数字虚拟卡,并申请寄送实体卡。而Livi Bank的虚拟卡产品目前仅提供数字版本,无法进行取现。
其次,产品特点方面,Mox Card和WeLab Debit Card均采用“无卡号”设计,实体卡上没有卡号、安全码和有效期等信息,卡号存在于相应的银行App中进行管理。ZA Bank的ZA Card则采用“自定义卡号”的方式,用户可选择卡号的最后6位数字。
Livi Bank的虚拟卡产品目前信息较少,尚未透露相关特色。
再次,合作的卡组织及支持的线下支付方式方面,Mox Card和WeLab Debit Card与万事达卡合作,支持Apple Pay和Google Pay,而ZA Card与Visa合作,支持Apple Pay。Livi Bank的虚拟卡则与银联合作,采用银联二维码进行支付。
最后,四家虚拟银行均推出了针对新用户和新产品的优惠活动,主要形式为“消费返现”。总体来看,Mox Card和WeLab Debit Card的返现上限最高,尽管优惠比例和规则不同,但总返现上限可达1000港币。
从虚拟银行到虚拟卡,数字化成大势所趋
香港虚拟银行是通过互联网或其他电子渠道提供服务的银行,没有实体网点。为促进虚拟银行的发展,香港金管局于2018年修订了《虚拟银行的认可》指引,阐释了发放虚拟银行牌照的原则。
香港的虚拟银行构想由来已久,但为何从设想到实际落地经历了20年?主要原因在于香港作为金融大都市,金融渗透率已足够高,银行网点遍布,银行卡和电子支付体系相对成熟。
引入虚拟银行的原因在于,香港金管局相信虚拟银行的发展可推动金融科技和创新,为银行客户提供新体验,并促进金融普及。
在移动支付的背景下,虚拟银行的出现是数字化潮流的体现,虚拟卡产品同样如此。20年前的香港不需要虚拟银行来补充成熟的金融体系,但如今的香港需要在金融创新方面作出改变。
内地的金融环境近年来发展迅速,内地的互联网银行已有至少5年历史,微众银行作为首家民营银行和互联网银行早在2014年就已开业。
当然,由于内地政策的不同,互联网银行在远程开户方面存在限制。
结语
随着香港虚拟银行的开业,因没有实体银行带来的成本压力,虚拟银行势必通过更高的存款利率、更多样化的贷款选择、更优惠的活动以及更个性化的网上金融服务来吸引用户。
总的来说,虚拟银行及虚拟卡产品为用户提供了更加灵活和高效的数字化体验,这将是未来金融服务的发展趋势。