跨境电商人士最熟悉的社交平台之一就是 Facebook。作为一个拥有超过 20 亿活跃用户的平台,Facebook 为您提供了广阔的潜在客户资源。本文将分享一些实用的 Facebook 客户开发方法,建议您收藏!
一、利用 Facebook 小组主页联动开发客户
在您的账号成熟后,Facebook 会根据您之前的好友和推荐机制为您推荐潜在客户。在添加客户时,可以顺便发送您的简介(也可以通过小组成员进行添加)。
例如:您好,我是,来自中国,很高兴认识您。我是一个幽默风趣的人,希望能给您带来快乐。同时,我也是产品的中国供货商,主营产品*,如您有采购意向,欢迎随时联系我。
有趣的介绍不仅能提高好友通过率,还能让客户对您推广的产品有更深的印象,达到事半功倍的效果。
二、快速找到相关主页开发客户
我们常常会添加很多用户,逐个开发会很麻烦。您可以从公共主页的推荐功能中找到许多好友邀请您点赞的主页,挑选精准的主页,直接在主页上发信息,或找到相关管理员进行开发。
三、巧用 Facebook 搜索框开发客户
1. 利用行业关键词
使用行业关键词、细分产品关键词或用户可能所在的公司类型进行搜索。例如,如果您是玻璃酒瓶的制造商,可以搜索与酒厂、玻璃酒瓶相关的关键词。潜在客户可能会在个人资料中使用这些关键词。
建议整理一份关键词表单,包括潜在用户可能使用的公司关键词、行业关键词及产品分类词等。同时,建议在个人资料中公开这些关键词,以便客户能找到您。
2. 利用搜索指令
例如,使用“People who are not my friend who like Page Name”搜索指令,Page Name 是潜在客户可能赞过的主页名称。
例如:如果您是出口手提袋的,您可以搜索名为“Tote Bags”的主页,结果中的用户就是该主页的粉丝,即潜在客户,您可以直接添加他们为好友。
注意: 输入搜索指令后,点击搜索,直接使用 Facebook 自动给出的搜索结果页面,避免点击上方的“People”选项,以免结果减少。
3. 利用公司名、邮箱、电话或姓名搜索
如果您知道某个潜在客户的公司、邮箱、电话或姓名,可以通过这些信息在 Facebook 上添加他们为好友。
- 输入姓名:这是最简单的查找方式,适用于比较特殊的名字。
- 输入公司名、电子邮箱或手机号:前提是他们的联系信息设置为“公开”。
此外,如果您获得了竞争对手公司的邮箱或电话,可以通过这些信息找到他们的 Facebook 账号,查看他们的好友,进而添加潜在客户。
四、利用内容营销开发客户
1. 内容要符合用户需求
在创造内容之前,做好调查,挖掘用户需求,找到用户痛点。建议:
- 在官网上放置社交平台的分享按钮,分享优质文章到 Facebook。
- 注册多个社交平台账号,互相互动,提升人气。
- 将优质文章链接分享到 Facebook 小组,效果更佳。
2. 利用 Facebook 网志(Notes)
在 Facebook 网志上撰写优质文章并分享,保持活跃度。各个账号之间互相点赞、评论、分享,以增加人气和权重。
总结
通过 Facebook 开发客户需要耐心和细心,循序渐进地让客户认识、了解、相信和认可您。努力总会有收获,花若盛开,蝴蝶自来。