一、ChatGPT 能力概览
ChatGPT 是由 OpenAI 开发的强大人工智能语言模型，基于先进的 GPT-4 架构。它通过大量文本数据进行训练，能够生成自然、连贯且相关的文本回复。虽然 ChatGPT 的知识截止于 2021 年 9 月，但在多个领域仍能提供有价值的见解。
ChatGPT 广泛应用于回答问题、撰写文章、创意写作、编程帮助和翻译等场景。它能够与用户进行多轮对话，以满足不同需求。尽管在处理一些复杂或特定领域的问题时可能会遇到困难，但它对大多数主题具有相当的理解能力。
更多进阶技巧： ChatGPT 可能会生成错误或过时的信息，因此用户在使用时需保持谨慎。OpenAI 采取了多种措施以确保人工智能的道德与安全，如限制敏感内容生成和保护用户隐私。总的来说，ChatGPT 是一个实用、创新的 AI 工具，为人们的日常生活和工作带来便利。
相关产品：ChatGPT、文心一言、讯飞星火大模型、通义千问等。
二、GPT-4 新能力
OpenAI 于 2023-03-15 发布了 GPT-4.0 版本，具备以下新能力：
- 强大的识图能力，接受图片输入（未开放），可以识别搞笑图片、看图做题、识别设计稿生成代码、读论文等。
- 文字输入限制提升至 2.5 万字。
- 回答准确性显著提高，具备高级推理能力。
- 能够生成歌词、创意文本，实现风格变化。
数据推理：GPT-4 在高级推理能力方面超越了 ChatGPT。
看图作答：GPT-4 可以接受图像作为输入，并生成标题、分类和分析。
长文本上下文：GPT-4 能够处理超过 25,000 个单词的文本，适用于长篇内容创作、扩展对话及文档搜索和分析等场景。
插件能力
- WebPilot：支持查询网络实时数据。
- AskYouPDF、ChatWithPDF：帮助读取 PDF 内容，根据 PDF 内容提问。
还有许多其他功能的插件，大家可以自己尝试。
三、价格
官网界面 GPT-3.5 免费不稳定；Plus 用户 20 美金/月，更稳定，可以使用新特性如 GPT-4 及插件功能等。
API 费用因模型而异，具体见下表：
注意：GPT-4 费用是 3.5-turbo 的 15~60 倍之间；此处未列出音频及图像处理 API，具体可见官网价格列表。
四、提示词
1. 什么是提示词
在使用 AI 工具时，Prompt 是指用户输入的问题或陈述，用于引导 AI 模型进行回应。撰写 prompt 时，可以遵循以下技巧：
- 清晰明确：确保 prompt 的表述清晰易懂，以便 AI 模型准确理解您的需求。
- 提供足够的上下文：在 prompt 中提供足够的背景信息，帮助 AI 模型更好地理解问题。
- 使用完整的句子：使用完整的句子和正确的语法，提高 AI 模型的回答质量。
- 避免歧义：避免使用模糊或容易引起歧义的词汇，以确保 AI 模型理解真实意图。
- 适当使用关键词：在 prompt 中包含关键词，帮助 AI 模型更快找到相关信息。
- 分阶段提问：将复杂问题拆分成几个简单的子问题，逐个提问。
- 适时重复关键信息：在交流过程中，适时重复关键信息，确保 AI 模型不会遗漏重要细节。
2. 情景设定与角色扮演
ChatGPT 3.5 以前推荐情景设定及角色扮演的对话模式，模式为：你是一个 xxx，请针对 xxx 问题作答。以下是一些例子：
-
你是大数据分析的专家，请针对以下论述「在数据分析中，越多数据越好」，提出 3 个反驳的论点，每个论点都要有佐证。
-
你是一个心理咨询师，谈谈你对原生家庭的理解。
3. 提示词工程师
提示词工程师（Prompt Engineer）被视为新职业方向，旨在帮助人类更好地与 AI 互动。
五、场景应用：评论与客服
ChatGPT 可以在电商网站的评论和客服场景中发挥重要作用，以下是几个可能的应用：
- 客服助手：回答常见问题，例如产品详情、退款政策、运送选项等。
- 评论分析：分析客户在电商网站上留下的评论，帮助商家了解客户满意度和商品表现。
- 情感分析：理解客户对产品或服务的情绪和态度，改进产品和服务。
- 生成产品描述：根据产品特性和卖点，自动生成吸引人的产品描述。
- 购物助手：根据用户的喜好和需求推荐相应的产品。
- 个性化推荐：分析用户的购物历史和行为，提供个性化购物体验。
- 自动回复：自动回复评论和查询，提高响应速度和客户满意度。
总的来说，ChatGPT 可以提高客户服务质量，改进产品，并提供更好的购物体验。
注意：电商行业不允许虚假评论。
6. 评论分类
从用户评论中抽取核心观点或问题。
7. 情绪分析
根据用户评论或客服对话内容分析用户情绪，并实时提取需要关注的信息。
8. 智能客服
六、场景应用：营销策划
ChatGPT 在营销策划场景中也有许多潜在的应用，以下是一些可能的用途：
- 内容生成：创建各种营销内容，包括博客文章、社交媒体帖子、电子邮件营销内容等。
- 策略规划：提供营销策略建议，例如什么样的内容更可能吸引用户。
- 客户分析：分析客户数据和行为，以更好地理解客户需求和喜好。
- A/B 测试分析：分析营销 A/B 测试结果，帮助确定有效策略。
- 实时互动：在社交媒体营销中，实时回复用户的评论和问题。
- 市场研究：分析在线内容，了解市场趋势和竞争对手策略。
- 创意提案：提供创新的营销创意和提案。
通过上述方式，ChatGPT 可以帮助企业提高营销效率，制定更有针对性的策略，增强与客户的互动。
七、场景应用：内容运营
ChatGPT 可以在内容运营场景中发挥多种作用：
- 内容生成和编辑：帮助创建多种类型的内容，包括博客文章、新闻稿、社交媒体帖子等。
- 内容策划：根据特定主题或关键字，提供内容创意和提案。
- SEO 优化：创建 SEO 友好的内容，提高搜索引擎排名。
- 社区管理：在社交媒体和论坛等平台，回复用户的评论和问题。
- 内容分析：提供关于内容效果的报告和建议。
- 邮件营销：创建吸引人的邮件营销内容。
- 广告文案：根据产品特性和目标人群，创建吸引人的广告文案。
总的来说，ChatGPT 可以在各种内容运营场景中提供帮助，从内容创建到内容分析，都可以得到提升。
八、场景应用：辅助设计
虽然 ChatGPT 本身并不能直接进行设计或绘图，但它可以在设计、绘图和艺术创作的场景中发挥辅助作用：
- 创意生成：生成创意，帮助拓展或改进现有创意。
- 参考资料搜索：帮助查找设计参考资料。
- 艺术和设计理论：提供艺术和设计的理论知识。
- 反馈和评审：提供设计或艺术作品的反馈或建议。
- 写作和编辑：帮助创建和编辑文本内容。
- 项目管理：帮助管理设计或艺术项目。
总的来说，虽然 ChatGPT 不能直接进行设计或绘图，但它可以通过提供创意、知识和反馈来辅助设计和艺术创作过程。
九、场景应用：辅助办公
ChatGPT 在辅助办公和办公自动化场景中也有许多有价值的应用，以下是一些例子：
- 邮件和文档生成：帮助编写商务邮件、报告、提案等文档。
- 会议记录：记录会议内容，生成会议纪要。
- 任务管理：帮助管理个人或团队的任务和项目。
- 日程安排：帮助安排日程和管理日历。
- 数据分析：分析商务数据，生成报告。
- 自动回复：自动回复电子邮件和即时消息。
- 知识库查询：查询企业知识库，提供答案和解决方案。
- 培训和学习：提供在线培训和学习支持。
通过以上方式，ChatGPT 可以帮助提高办公效率，简化任务管理，优化沟通流程。
十、场景应用：数据分析整理
ChatGPT 在数据分析和整理场景中也有许多有价值的应用，以下是一些例子：
- 生成数据分析报告：根据提供的数据和分析结果生成报告。
- 解释复杂的数据概念：帮助解释复杂的统计概念和方法。
- 自动分类和标签：进行简单的分类任务。
- 数据清理：识别和处理数据中的问题。
- 预测分析：帮助解释和总结预测模型的结果。
- 提问生成：提出关于数据的进一步问题。
虽然 ChatGPT 本身并不能进行数据分析，但它可以通过帮助人们理解和使用数据来提高数据分析的效率和价值。
十一、场景应用：财务相关
虽然 ChatGPT 并非专门为财务和会计任务设计，但它在这些领域中仍能发挥一些辅助作用：
- 报告生成：根据提供的财务数据生成财务报告。
- 解释财务术语和概念：帮助解释财务和会计术语。
- 自动回复财务相关的查询：自动回答有关财务和会计的问题。
- 提供财务建议：根据提供的财务数据提供基础的财务建议。
- 辅助教学和培训：提供学习材料，解答问题。
需要注意的是，尽管 ChatGPT 可以提供这些辅助功能，但对于复杂和重要的财务决策，仍需由专业的财务顾问或会计师进行。
十二、其他 AI 应用
1. 能做什么
2. 出版图书
我用 AI 制作了一本童书，并已出版发行，设计制作只用了 20 个小时。
3. Hello History
网址：Hello History
4. 对话硅谷王川
网址：对话硅谷王川
5. 翻译图书
翻译整本书：翻译图书
6. 故事应用
写故事的应用：故事应用
7. ChatPDF
8. ChatDoc
网址：ChatDoc
9. Notion AI
10. Microsoft 365 Copilot
网站：Microsoft 365 Copilot
11. 制作 PPT
网址：制作 PPT
12. 生成脑图
网址：ChatMind.Tech
13. 生成 Excel
网址：ChatExcel
结语
AI 将如何影响人类的生活和工作？AI 将在多个方面影响人类的生活和工作。
- 提高工作效率：AI 技术可以大幅提高服务类工作的效率，减少时间浪费。
- 提供准确的预测和决策方案：通过数据模型的精准分析，帮助企业更好地管理和运营。
- 改善生活质量：AI 技术可应用于医疗保健、智能家居等领域，提供更好的自动化服务。
总之，AI 技术的发展将有利于提高工作效率，改善生活质量，提供更好的服务。然而，我们也需注意 AI 技术可能带来的负面影响，如就业岗位减少、安全风险等问题，需加强监管和管理，确保人们的安全和隐私。
