安装 Shopify 订阅应用并设置订阅套餐后,您的客户可以定期进行计划购买。您可以在 Shopify 订阅应用中管理所有订阅套餐和合同,并在您的在线商店中展示这些套餐。该应用还会为您的商店添加新的订阅政策和电子邮件通知功能。
客户订阅管理
如果您有有效的客户账户,客户可以通过在线商店菜单登录其账户并管理他们的订阅。如果您使用的是旧版客户账户,可以分享订阅管理 URL,以便客户访问和管理自己的订阅。
对于拥有客户账户或旧版客户账户的客户,他们可以通过自动发送的订阅电子邮件通知中的 管理您的订阅 链接来管理其订阅。
在 Shopify 后台设置中启用订阅管理,以便客户能够管理他们的订阅。
步骤:
- 在 Shopify 后台中,转至 设置 > 客户账户。
- 在 客户账户 部分,打开 订阅管理 切换按钮。
在您的在线商店中显示订阅
设置订阅套餐后,您可以将订阅小组件添加到产品页面。产品页面、购物车页面和感谢页面上将显示订阅详细信息。
“Online Store 2.0” 模板
备注
如果您要将订阅小组件添加到 Online Store 2.0 模板,请确保将模板编辑器的 应用嵌入 部分的 订阅小组件 切换为关闭状态,以确保正确显示订阅小组件。
步骤:
桌面
- 在 Shopify 后台中,转至 在线商店 > 模板。
- 在要添加订阅小组件的模板旁边,点击 自定义。
- 选择现有产品模板,或创建新模板以向其中添加订阅小组件。
- 在 产品信息 下,点击 添加块,然后选择 订阅小组件。
- 可选:自定义订阅小组件以使其适应商店的模板。
- 点击 保存。
iPhone
- 在 Shopify 应用中,点击 … 按钮。
- 在 销售渠道 部分,点击 在线商店。
- 在要添加订阅小组件的模板旁边,点击 自定义。
- 选择现有产品模板,或创建新模板以向其中添加订阅小组件。
- 在 产品信息 下,点击 添加块,然后点击 订阅小组件。
- 可选:自定义订阅小组件以使其适应商店的模板。
- 点击 保存。
Android
- 在 Shopify 应用中,点击 ☰ 按钮。
- 在 销售渠道 部分,点击 在线商店。
- 在要添加订阅小组件的模板旁边,点击 自定义。
- 选择现有产品模板,或创建新模板以向其中添加订阅小组件。
- 在 产品信息 下,点击 添加块,然后点击 订阅小组件。
- 可选:自定义订阅小组件以使其适应商店的模板。
- 点击 ✓。
经典模板
注意
Theme Store 中不提供经典模板。经典模板没有 Shopify 的 Online Store 2.0 模板中包含的功能,并且 Shopify 免费经典模板不会收到除安全性修复以外的更新。
只有以下经典模板支持订阅小组件:
– Debut 15.0 或更高版本
– Brooklyn 17.0 或更高版本
步骤:
- 在 Shopify 后台中,转至 在线商店 > 模板。
- 在要添加订阅小组件的模板旁边,点击 … > 编辑代码。
- 在 product-template.liquid 文件中,将以下代码片段添加到您希望订阅小部件在产品页面上显示的位置。
liquid
- 点击 保存,然后点击 退出。
- 点击同一模板旁边的 自定义。
- 在侧边栏中,点击 应用嵌入 图标,然后点击 订阅小组件 旁边的切换按钮以开启小组件。
- 可选:自定义订阅小组件以使其适应商店的模板。
- 点击 保存。
Shopify 订阅应用设置
您可以在 Shopify 订阅应用的 设置 页面中管理结算尝试设置、客户的订阅管理,并重新安装订阅小组件。
结算尝试
如果订阅合同中的产品没有足够的库存来创建订单,您可以调整重新结算尝试次数以及款项获取失败时重新尝试之间的时间间隔,并选择您的订阅产品是否跟踪库存。
您还可以选择在所有重试尝试均失败时跳过、暂停或取消订阅。在每种情况下,系统都会向您的客户发送通知。
步骤:
桌面
- 在 Shopify 后台中,转至 订阅 > 设置。
- 在 结算尝试 分区中,对 付款方式失败 和/或 库存不足 执行下列任何更改组合:
- 调整 重试尝试次数。
- 调整 付款重试尝试之间的天数。
- 选择 所有重试尝试失败时的操作。
- 点击 保存。
iPhone
- 在 Shopify 应用中,点击 … 按钮。
- 在 应用 部分,点击 订阅 > 设置。
- 在 结算尝试 分区中,对 付款方式失败 和/或 库存不足 执行下列任何更改组合:
- 调整 重试尝试次数。
- 调整 付款重试尝试之间的天数。
- 选择 所有重试尝试失败时的操作。
- 点击 保存。
Android
- 在 Shopify 应用中,点击 ☰ 按钮。
- 在 应用 部分,点击 订阅 > 设置。
- 在 结算尝试 分区中,对 付款方式失败 和/或 库存不足 执行下列任何更改组合:
- 调整 重试尝试次数。
- 调整 付款重试尝试之间的天数。
- 选择 所有重试尝试失败时的操作。
订阅管理 URL
订阅管理 URL 是可供客户访问订阅管理页面的链接。您可以在要为客户提供订阅管理页面(包括电子邮件通知和在线商店的菜单)入口点的任何位置添加订阅管理 URL。
Shopify 订阅通知
通过使用 Shopify 订阅,您可以接收、发送和修改订阅电子邮件通知。您可以激活或停用您收到的以及您发送给客户的电子邮件通知。电子邮件通知默认为激活状态。
步骤:
- 在 Shopify 后台中,转至 设置 > 通知。
- 在 订阅 部分的 客户通知 下,选择电子邮件通知来将其激活,或取消选择来将其停用。系统将自动保存您的选择。
- 在 订阅 部分的 员工订单通知 下,选择电子邮件通知来将其激活,或取消选择来将其停用。系统将自动保存您的选择。
添加订阅政策
如果您设置了订阅,则新的 购买选项取消政策 将被自动添加到您的商店中。以下位置将提供此政策的链接:购物车页面、结账页面的 快速结账 部分(显示为 取消政策),以及结账页面页脚(显示为 订阅政策)。
如果您在 Shopify 后台设置中将政策留空,则系统会向客户显示默认模板。
结账时,客户必须先同意取消此政策条款,然后才能完成购买。