ChatGPT 常见问题汇总:无法使用、无法登录、无法升级 GPT-4 等(2025年最新)

这篇文章专门收集了关于 ChatGPT 的各种常见问题。当前尚无详细的 ChatGPT 问题汇总文章,包括与 OpenAI 相关的内容。以下是一些我个人遇到的问题,以及其他用户可能会遇到的情况。欢迎大家在评论中补充更多问题,我们会持续更新。

问题一:ChatGPT 出现 Oops 错误是怎么回事?

ChatGPT Oops

如果你看到这个画面,说明你的 ChatGPT 账号可能被删除或封禁,无法再使用。即使你尝试通过官方渠道进行申诉,恢复的可能性也不大。建议重新注册一个新账号。

问题二:ChatGPT 出现 Unable to load site 错误是怎么回事?

Unable to load site

这个问题通常与使用 VPN 相关,可能是你的 VPN 失效了。尝试更换 VPN 可能会解决问题。

其他常见登录问题:

  1. 打开 ChatGPT 提示 Unable to load site 的错误
  2. 网页提示 Oops!We ran into an issue while authenticating you. 的错误
  3. 使用提示 Something went wrong 的错误
  4. 登录时,提示拥堵 Oops! We ran into an issue while signing you in
  5. 使用时,左侧的聊天记录加载不出来,出现 Unable to load history 错误

问题三:ChatGPT 消息无法发送,无响应

消息无法发送

许多用户发现 ChatGPT 突然无法发送消息,点击后没有反应。这可能是因为你启用了多语言测试功能,或者原本使用的语言是中文。以下是几种解决方法:

问题四:OpenAI 官方网站可以访问,但 ChatGPT 无法打开?

无法访问 ChatGPT

如果你能访问 OpenAI 的官方网站,但无法打开 ChatGPT,可能是因为你的 VPN 失效了。请检查你的网络设置。

问题五:如何安装 ChatGPT 手机版应用?

安装 ChatGPT 应用

ChatGPT 的移动端应用只能在苹果系统的 App Store 中安装。许多人在搜索时可能会遇到假冒应用,确保找到标有 “The official app by OpenAI” 的正版应用。如果无法搜索到,可能是因为你的 Apple ID 需要切换到美区或港版。

问题六:如何注册 ChatGPT 账号?

ChatGPT-3.5 是免费使用的。如果需要注册,可以创建一个谷歌海外邮箱。不过,在注册过程中可能会遇到一些障碍,例如需要海外手机号码。如果你找不到方法,可以使用 野卡 平台进行申请注册。

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问题七:如何升级订阅 ChatGPT-4 Plus?

升级 ChatGPT-4 Plus

如果在尝试订阅时出现提示:We are unable to authenticate your payment method.,这通常是因为不支持国内的支付方式。你可以通过以下两种方法进行升级:

  1. 使用支持的支付方式
  2. 通过 野卡 平台进行注册和升级

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