ChatGPT Plus 是 ChatGPT 的一种订阅计划，旨在提供高峰期的可用性、更快的响应速度以及对新功能的优先访问。
免费订阅仍然可用吗？
是的，用户仍然可以免费访问 ChatGPT，方法是以未登录状态访问 ChatGPT 或订阅我们的免费计划。通过提供这种订阅定价，我们能够支持尽可能多的人享受免费访问。有关我们免费服务的更多信息，请查看我们的 帮助中心。
如何取消我的订阅？
您可以随时取消订阅。具体步骤如下：
- 点击右上角的个人资料图标或首字母。
- 从下拉菜单中选择 我的计划。
- 在下一页，选择底部的 管理我的订阅。
- 这将带您到 Stripe 结账页面，您可以点击取消计划。
您的订阅将在下一个账单日期后的第二天结束。在此之前，您可以继续使用 ChatGPT Plus。请确保在下一个账单日期前至少 24 小时取消，以避免下一个账单周期的费用。请注意，订阅费用不予退还。
注意： 如果您通过 Apple 订阅或 Google Play 订阅，您需要直接在移动设备上访问这些服务进行取消，无法通过 ChatGPT 网页界面取消。
退款政策是什么？
如果您居住在欧盟、英国或土耳其，您在购买后 14 天内取消订阅，您有资格获得退款。请通过我们 帮助中心 的聊天窗口发送消息，选择“账单”选项并选择“我需要退款”。
如何申请增值税退款？
请通过我们 帮助中心 的聊天窗口发送消息，选择“账单”选项，然后选择“增值税豁免请求”。请确保提供您的账单信息（姓名、电子邮件和账单地址），以便我们更快处理您的请求。
我的账户被终止了。我可以获得退款吗？
如果我们因违反使用条款而终止您的账户，您仍需支付任何未付款项，并且不会退还任何剩余的信用或预付服务费用。
如何选择不使用我的数据以改善模型性能？
请填写 此表单。此外，您可以随时请求删除您的账户，具体请参见我们的 帮助中心。
我在哪里可以找到 ChatGPT Plus 的发票？
您可以通过以下步骤查看您的发票：
- 点击右上角的个人资料图标或首字母。
- 从下拉菜单中选择 我的计划。
- 在下一页，选择 管理我的订阅。
我们不会自动通过电子邮件发送发票，因此您需要通过您的账户访问它们。
是否提供其他支付选项？
我们接受信用卡或借记卡支付。不支持其他支付选项。预付卡/礼品卡不被支持。
我想使用 ChatGPT Plus 处理敏感数据。谁可以查看我的对话？
作为我们对安全和负责任的人工智能承诺的一部分，我们可能会审查对话，以改善我们的系统并确保内容符合我们的政策和安全要求。有关我们如何处理数据的更多信息，请参见我们的 隐私政策 和 使用条款。
ChatGPT API 是否包含在 ChatGPT Plus 订阅中？
不，ChatGPT API 和 ChatGPT Plus 订阅是单独计费的。API 有其自己的定价，您可以在 此处查看。ChatGPT Plus 订阅仅涵盖在 chatgpt.com 上的使用，费用为每月 20 美元。
我正在使用 ChatGPT 的免费订阅，这是否意味着我也可以免费使用 ChatGPT API？
不，API 使用是单独的费用。ChatGPT API 不提供免费使用。有关详细信息，请查看我们的 定价页面。
我的账户是否有使用限制？
截至 2024 年 5 月 13 日，Plus 用户每 3 小时可以发送 80 条消息（GPT-4o）和 40 条消息（GPT-4）。在 ChatGPT Team 工作区中的用户消息上限大约是 ChatGPT Plus 的两倍。
请注意，未使用的消息不会累积（即如果您等待 6 小时，您将无法在接下来的 3 小时内使用 80 条消息）。
GPT-4o mini 在 Plus 级别没有限制。
Plus 用户在 OpenAI o1-preview 中每周可访问 50 条消息，在 OpenAI o1-mini 中每天可访问 50 条消息，以开始我们的研究预览。
在某些情况下，我们可能会根据可用容量动态调整 Plus 用户的消息限制，以优先确保尽可能多的人能够访问 GPT-4。
是否提供年度计划？
目前，我们不支持年度计费或提前支付多个季度的选项。ChatGPT Plus 订阅按月计费，从订阅开始日期起生效。
