在过去的培训问答中，许多外贸人员询问如何操作 Facebook 公司账户。外贸人员所指的 Facebook 公司账户在业内通常被称为 Facebook 公共主页。Facebook 公司主页是公司和企业开展营销活动的主要阵地。通过 Facebook 公司主页，外贸企业可以向外界展示品牌形象，开展营销活动和产品宣传，从而吸引潜在客户，实现客户转型。今天，我们将为您总结 Facebook 企业账户操作指南，并教您如何有效管理您的 Facebook 企业账户。
Facebook 个人账户与公共账户的区别
用户注册 Facebook 账户后，便拥有一个 Facebook 页面。Facebook 不提倡在个人主页上开展商业活动。如果个人主页上发布了大量广告信息，系统会将其识别为垃圾邮件并进行阻止。
Facebook 公司主页主要是公司和品牌的商业活动场所，其中的广告信息不会违反 Facebook 广告政策。因此，我们建议您在 Facebook 公司主页上开展营销活动。
如何创建 Facebook 公司主页
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单击 Facebook 页面右上角的倒三角形，然后选择“创建主页”。
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选择要创建的主页类型并填写相关信息。建议主页名称采用品牌词或行业关键词，这有利于提高主页排名。
- 选择头像和封面。头像主要是产品和公司标志，封面是网站横幅图中的标志，尽可能展示产品和品牌实力。
- 完成创建。
优化 Facebook 公司主页
- 改进主页的结构：单击 Facebook 主页右上角的设置，编辑主页模板。根据操作要求选择主页模板，您可以通过添加选项卡来丰富主页内容，并调整选项卡的顺序。
- 丰富主页信息：选择主页模板后，开始完善主页信息。一个内容丰富的主页会为品牌和产品加分，因此应仔细选择文本内容和图片，以符合产品和行业特点。
主页信息主要包括简介设置和行动要求按钮（CTA）。应尽可能完整地填写公司简介的所有可编辑选项，并在填写过程中指定产品和行业关键字。
- 建立观众群：从设置开始，选择常规选项，设置国家/地区和年龄限制。然后邀请朋友喜欢主页，形成基本受众。通过添加群组，与群成员共享主页，吸引潜在用户关注主页。
在后期，可以通过帖子、活动、直播、广告等形式吸引更多受众。
内容营销
在运营形式上，Facebook 主页有多种营销方式，使外贸企业能够营销自己的产品。公司可以根据产品和行业特点选择这些运营发布方式。发布的主要形式通常是照片、视频、幻灯片、轮换和全屏广告。
在内容操作方面，重点是把握产品和行业的痛点，以及客户心理。从公司、产品、行业、用户等不同角度宣传产品。此外，要分析产品行业趋势，把握主题，围绕主题进行营销，吸引潜在客户实现转型。
在经营材料的选择上，确保材料宣传自己的产品，并有明显的水印标记（防止盗窃）。注意材料的清晰度和可观察性，删除所有内容模糊、颜色不匹配的图片，确保材料与文字内容和产品的匹配，尽量吸引顾客的注意。
营销结果分析
通过 Facebook 主页的有效性分析功能，可以了解主页的有效性。通过有效性分析，我们可以了解粉丝的日常增长、帖子覆盖率、用户操作行为等信息。每天关注这些信息，有助于观察特定时间营销活动的表现并进行实时调整，从而优化主页效果。
Facebook 主页的几个重要指标包括粉丝数量、帖子覆盖数量、互动数量、用户在线时间、按钮操作、视频观看时间等，这些指标每天都会被关注。
今天的 Facebook 企业账户操作指南就在这里。